Rolex手表以其卓越的品质和精湛的工艺享誉全球,但是作为精密机械装置,在长期佩戴和使用的过程中难免会出现一些问题。为此,Rolex官方提供了全面的售后服务和维护保养,为消费者提供良好的使用体验。
购买Rolex手表后,消费者可享受到完善的售后服务。当手表出现问题时,首先可以通过在线服务中心的表单提交故障描述,并附上相关的购买证明。稍后,Rolex的售后人员会与您取得联系,进一步了解故障情况,并安排维修事宜。
Rolex官方提供的维修项目非常全面,包括手表内部的维护和修复,以及外部零部件的更换。常见的维修项目包括机芯保养、表盘和指针翻新、表壳和表链维修、防水测试和密封背贴换新等。每一项维修都由经过专业培训的技师进行,确保手表的质量和性能。
Rolex手表在购买后享有为期两年的国际保修期。保修范围包括机芯故障、材质和制造缺陷等问题。如果手表在保修期内出现故障,可以将其送至任意一家官方经销商或官方售后服务中心进行免费维修。
总之,Rolex手表官方售后服务非常完善和专业。无论是服务流程、维修项目还是售后保修,都体现了Rolex对产品品质的负责态度。因此,消费者购买Rolex手表后可以放心使用,并在需要维修时享受到官方优质的售后服务。
服务热线:400-082-9298
服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-082-9298
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)